min kurv ( item)

Din indkøbskurv er tom.

Subtotal: 0,00 Kr.

Handelsbetingelser

Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle handler, der gennemføres på hjemmesiden http://isangs.com/.

 

I. Betaling

På Isangs.com kan du betale med betalingskort. Vi accepterer følgende korttyper: Visa/Dankort, Visa, MasterCard, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard Debit og Maestro.

Alle priser på isangs.com er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. Dansk moms (25%).

Isangs Webshop pålægger ikke gebyr på køb med betalingskort, og betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder at dine kortoplysninger ikke kan læses Isangs eller udenforstående.

 

 

II. Forsendelse & Levering

Din ordre vil blive behandlet og afsendt indenfor 3-4 hverdage fra den dato betalingen er modtaget. Du vil modtage en bekræftelse via e-mail umiddelbart efter du har afgivet din ordre, og en meddelelse via e-mail, så snart din ordre er blevet afsendt. Vi sender med Post Danmark eller GLS.

 

Tracking Numre

Et tracking nummer vil automatisk blive fremsendt i en e-mail, når din pakke er afsendt.

 

Forsendelser til Udlandet

Vi leverer kun til EU lande. For fragtpriser til dit område, se vores fragtpriser nedenfor.

 

Fragtpriser

Vi benytter os af faste fragtpriser for alle ordrer fra vores hjemmeside. Det følgende er vores faste satser for Danmark og internationale forsendelser..

LANDFIRMAPRIS
DANMARK - Ordre over Kr. 500,- DAO365 GRATIS
DANMARK - Pakkeshop DAO365 Kr. 45,-
DANMARK - Hjemmelevering GLS Kr. 65,-
Tyskland, Sverige, Holland, Belgium, Finland, Frankrig, Polen, Østrig, Storbritannien.  GLS Kr. 160,-
Irland, Italien, Luxemborg, Slovakiet, Spanien, Portugal, Letland, Bulgarien, Tjekkiet, Estland, Litauen, Rumænien, Slovenien, Ungarn.  GLS Kr. 200,-
Norge, Færøerne, Grønland, Island, Scheweiz, Kroatien, Grækenland, Malta, Cypern.   INGEN LEVERING
Alle lande uden for EU   INGEN LEVERING

 

III. Returnering

Vi vil gerne have du får den bedste mulige oplevelse som handlende hos os. Så hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, tilbyder vi en fuld refundering (minus forsendelsesomkostninger) for vare der returneres inden for 14 dage fra købsdatoen.

 

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du:
a. har modtaget din vare
b. får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
c. får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele.

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Du kan benytte denne standard fortrydelsesformular HER, hvis du ønsker at fortryde dit køb.

Hvis du fortryder købet, skal varerne tilbageleveres til:
Isangs ApS
Flensborggade 22 kld. th.
1669 København V
DK - Danmark

Ved fortrydelse af køb kan du enten undlade at afhente varen, nægte at modtage varen eller returnere den til ovenstående adresse. VIGTIGT: Vi forventer, at du afsender varerne hurtigst muligt efter, du har givet besked om fortrydelse, og du skal sende dem retur senest 14 dage efter, du har fortrudt.

Returpakken skal indeholde enten fakturaen/ ordrebekræftelsen eller en kopi heraf og være i væsentlig samme stand og mængde som ved afsendelsen.

Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer. Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

 

Tilbagebetaling

Når vi modtager varen, tjekker vi den, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet. Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du f.eks. betalt med kort, tilbageføres købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet..

BEMÆRK: Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fordi:
Du reelt har taget varen i brug
Den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den
Du har håndtereret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.
Du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering, varetype mm.

 

IV. Reklamation

Når du handler på Isangs.com har du selvfølgelig 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du som udgangspunkt kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

 

Hvor Hurtigt Skal Jeg Reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

 

Vi Refunderer Rimelige Fragtomkostninger

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:
Isangs ApS
Flensborggade 22 kld. th.
1669 København V
DK - Danmark

 

Vi Har Brug for Følgende Information

Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er så detaljeret som muligt. Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

 

V. Fortrolighedspolitik

Vi sætter pris på din tillid, og vi opprioriterer, at sikre sikkerhed og fortrolighed for de personlige oplysninger du giver os. For at lære mere om vores fortrolighedspraksisser, læs venligst vores Cookies & Fortrolighedspolitik HER.

 

VI. Generelle Handelsbetingelser

Nøjagtige Oplysninger

Vi gør vores bedste for at være så nøjagtige som muligt i vores produktbeskrivelser. Dog garanterer vi ikke, i det omfang gældende lov tillader dette, de aktualitet, egnethed, eller nøjagtigheden af produktbeskrivelserne, farver, information eller andet indhold tilgængeligt på vores hjemmeside.

 

Immaterielle Rettigheder

Alle oplysninger og indhold, der vises på Isangs 'hjemmeside, herunder, men ikke begrænset til, varemærker, logoer, grafik, billeder, video, tekst og lyd (samlet kaldet "indhold") tilhører Isangs, vores affilierede selskaber partnere eller licensgivere og er beskyttet af danske og internationale ophavsretslove. Hverken indholdet eller nogen del af hjemmesiden kan anvendes, gengives, duplikeres, kopieres, sælges, videresælges, hentes, ændres eller på anden måde udnyttes helt eller delvist, til noget formål uden vores udtrykkelige, forudgående skriftlige samtykke.

 

Links to Andre Hjemmesider

Af og til vil vi muligvis poste links til andre hjemmesider, der kontrolleres eller vedligeholdes af tredjeparter. Disse links er til generelle oplysninger og udgør ikke nogen godkendelse fra vores side af hjemmesider eller indholdet der måtte optræde.

 

Gældende Lov

Du er indforstået med, at disse vilkår og din brug af hjemmeside reguleres af de til enhver tid gældende love i Danmark. Du erklærer dig herved indforstået med, at domstolene, de administrative myndigheder og andre organisationer til løsning af tvister i Danmark er enekompetente og rette værneting i enhver tvist, som udspringer af, vedrører eller har forbindelse med hjemmesiden eller disse vilkår.

 

VII. Generelle Oplysninger

Adresse:

Isangs ApS
Flensborggade 22 kld. th.
1669 København V
DK - Danmark

CVR Nr: 3589 3520

Kontaktoplysninger:

Tel: (+45) 50 15 15 20
Email: info@isangs.com

Bankoplysninger:

Bank: Merkur Andelskasse
Reg. Nr: 8401
Konto Nr: 1149832
IBAN Nr: DK1484010001149832
SWIFT/BIC Nr: MEKUDK21